As peças Mau Loa são semijoias?
A Mau Loa trabalha com uma seleção de semijoias e peças folheadas, escolhidas cuidadosamente para unir beleza, delicadeza e qualidade. O tipo de acabamento e as características de cada peçastarão sempre informados na descrição do produto, para que você saiba exatamente o que está escolhendo.
Como cuidar da minha peça Mau Loa?
Os cuidados podem variar de acordo com o material e o acabamento da peça. De modo geral, recomendamos evitar contato direto com perfumes, cremes, produtos químicos, água do mar e piscina. Retire sua peça antes do banho e de atividades físicas e, após o uso, guarde-a limpa, seca e separada das demais. Consulte também as orientações específicas disponíveis na descrição do produto.
As peças possuem garantia?
Sim. A garantia e suas condições serão informadas de acordo com as características de nossas peças, sem prejuízo da garantia legal aplicável. Em caso de qualquer problema, entre em contato conosco para que possamos orientar você.
Como sei o tamanho da peça?
Sempre que aplicável, disponibilizaremos medidas e informações na descrição do produto. Recomendamos conferi-las antes de finalizar a compra.
Quais as formas de pagamento?
As formas de pagamento disponíveis são apresentadas durante a finalização da compra. Basta escolher a opção que for melhor para você.
Como é calculado o frete?
Informe seu CEP na loja para visualizar as modalidades de envio disponíveis, os respectivos valores e as estimativas de entrega para sua região.
Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá as informações de acompanhamento do pedido, Também poderá consultar o andamento pela página de acompanhamento da sua compra.
Em quanto tempo meu pedido é enviado?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pela nossa preparação e embalagem antes de ser entregue a transportadora. O prazo estimado de entrega será apresentado de acordo com a modalidade de envio escolhida.
Posso trocar ou devolver uma peça?
Sim. Consulte nossa página Trocas e Devoluções, onde explicamos os prazos, condições e como solicitar atendimento.
Meu pedido chegou com algum problema. O que faço?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e, se possível, enviando fotos. Vamos analisar o ocorrido e orientar você.
Ainda ficou alguma dúvida?
Fale com a gente. Queremos que escolher e receber uma Mau Loa seja uma experiência tão especial quanto usar uma de nossas peças.
Beleza que permanece, histórias que ficam.